Caso o produto apresentar qualquer tipo de defeito de fabricação, favor entrar em contato no e-mail vendas@plivre.com.br. O período de troca da peça é de 07 dias corridos após o recebimento, neste caso o custo de frete será pago por nossa conta.

Caso o problema seja tamanho da peça recebida, entre em contato no e-mail vendas@plivre.com.brque nós ficaremos felizes em trocá-la desde que o frete de volta seja pago pelo cliente. Você poderá trocar por qualquer outro modelo que estiver disponível em estoque ou receber seu dinheiro de volta.

Os produtos deverão ser encaminhados, exclusivamente, para Pássaro Livre – Rua Teresa, 79 – Alto da Serra – Petrópolis – RJ – Cep: 25625-018

  • O produto não poderá apresentar sinais de uso e/ou lavagem, o mesmo deve estar na condição em que foi recebido com a etiqueta da loja fixada na peça.
  • Não trocaremos caso haja alteração na peça e/ou seja utilizada inadequadamente.